Leitbild der Univ.Klinik für Blutgruppenserologie und Transfusionsmedizin Graz (UBT)

 

Das Leitbild der Universitätsklinik für Blutgruppenserologie und Transfusionsmedizin (UBT) orientiert sich an den übergeordneten Vorgaben der Medizinischen Universität Graz, der Steiermärkischen Krankenanstaltengesellschaft mbH (KAGes) und des Landeskrankenhaus – Universitätsklinikum Graz. Es legt die Werthaltungen und Ziele der UBT fest und bildet damit den maßgeblichen Rahmen für die Erfüllung unserer speziellen fachlichen Aufgaben.

Der Mensch steht als Patient, Blutkomponenten-Spender und als Kunde im Mittelpunkt unserer Fürsorge, Tätigkeiten und Interessen.

Unsere Aufgaben sind die Aufbringung und Herstellung von Blutkomponenten, die facheinschlägige immunhämatologische, einschließlich transplantationsimmunologische und klinisch-chemische Diagnostik, die Sicherstellung der qualitativen und gesetzlichen Ansprüche an die von uns hergestellten bzw. ausgelieferten Arzneimittel sowie deren sachgemäße klinische Anwendung. Dafür setzen wir serologische, molekularbiologische, zelluläre, analytische und präparative Verfahren ein. Mit einem umfassenden Qualitätsmanagement – System und der Rund-um-die-Uhr-Bereitstellung unserer Fachkompetenz gewährleisten wir die Sicherheit unserer Produkte, Testergebnisse und der daraus resultierenden Behandlungsgrundlagen. Wir fühlen uns der Spender-/ Empfänger-/ Diagnosen- und Rechtssicherheit, sowie einer optimalen Ressourcennutzung verpflichtet und vertreten damit die Interessen unserer Spender, Patienten, Kunden und Rechtsträger.

Wir bemühen uns ständig, einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess der uns anvertrauten Bereiche umzusetzen. Der Klinikvorstand setzt sich dafür ein, die hierfür notwendigen Mittel und Begleitmaßnahmen bereit zu stellen bzw. von den Rechtsträgern bereit gestellt zu bekommen.

Wir versuchen durch offene Kommunikation mit unseren Lieferanten strategische Partnerschaften zu fördern und weiter zu entwickeln. Insbesondere in den Bereichen der Versorgungs- und Produktsicherheit pflegen wir die Zusammenarbeit mit dem Roten Kreuz. Wir vertreten die Interessen der Gesellschaft durch eine gesundheitspolitische und situationsbezogene Öffentlichkeitsarbeit zu facheinschlägigen Themen.

Als Universitätsklinik an der Medizinischen Universität Graz erfüllen wir unseren fachspezifischen Forschungs- und Lehrauftrag im Klinischen Sonderfach „Blutgruppenserologie und Transfusionsmedizin“. Wir sind bestrebt, unseren Studenten und allen Auszubildenden aktuelle und praxisbezogene Lehrinhalte verständlich und effizient zu vermitteln.

Die von uns festgesetzten Zielsetzungen sind für alle MitarbeiterInnen der UBT in deren speziellen Aufgabenbereichen ein verbindliches Kriterium zur Leistungserbringung und deren Beurteilung. Wir wollen durch die Anerkennung individueller Leistungen und die Gestaltung bzw. Förderung beruflicher Weiterentwicklungsmöglichkeiten die Zufriedenheit und Motivation sowie die fachliche Kompetenz unserer MitarbeiterInnen bewahren und deren Weiterentwicklung fördern und fordern.

Graz, am 30.November 2004, Version 03                                    Univ.-Prof. Dr. G. Lanzer